Vanliga frågor om låssmed i Spånga & Kista
Här har vi samlat frågorna vi oftast får när någon ringer oss sent en kväll – och svaren vi brukar ge.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara för den som bor på adressen. Det betyder att vi tittar på legitimation, antingen innan vi börjar eller, om den ligger inne, direkt innanför dörren innan vi går därifrån.
Det kan kännas krångligt när man är trött och vill hem. Men en låssmed som öppnar utan att fråga hjälper lika gärna någon annan in hos dig. Kontrollen tar en minut, och den skyddar ditt hem på alla nätter när det inte är du som står utanför.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget fast pris för ditt jobb i telefon, bara "det beror på" eller ett från-pris utan någon slutsumma.
- Låssmeden vill borra direkt utan att ens försöka öppna skonsamt.
- Priset på räkningen är högre än det du fick höra innan.
- Du får inget kvitto, eller ett kvitto utan specificerade belopp.
- Ingen frågar efter legitimation innan dörren öppnas.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 65Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Till de flesta adresser i Spånga och Kista är vi framme på 20–40 min. Låssmeden kör från Järfälla, och vi säger en ungefärlig tid när du ringer.
Vad kostar det?
Utryckning plus öppning, efter vilken tid du ringer. Beloppet säger vi som ett fast pris redan i samtalet. Alla nivåer finns på sidan med priser.
Kan priset bli högre när ni är på plats?
Nej. Det fasta priset gäller. Det enda som kan tillkomma är sådant du själv säger ja till, till exempel en ny cylinder, och då får du priset först.
Måste ni borra upp låset?
Sällan. Vi börjar alltid med att öppna skonsamt, och de flesta lås klarar sig. Borrar gör vi bara om inget annat fungerar och du har sagt ja.
Min legitimation ligger inne. Kan ni ändå öppna?
Ja. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen direkt innanför dörren. Finns ingen alls kan post med ditt namn eller ett hyresavtal fungera.
Kan ni komma mitt i natten?
Ja, jouren är öppen dygnet runt alla dagar, och på natten svarar alltid en person. Priset får du i telefon innan vi kör, precis som på dagen.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Du betalar när dörren är öppen, och du får alltid kvitto.
Betalar min hemförsäkring?
Det beror på vad som hänt och vad ditt villkor säger. Glömda nycklar ersätts sällan, stulna nycklar och inbrott oftare. Läs mer om försäkringen.
Jag har tappat nycklarna. Räcker det att ni öppnar?
Om det finns en risk att någon hittat dem och vet var du bor, nej. Då är rådet att byta cylinder. Vi har vanliga cylindrar i bilen och kan göra det samma kväll.
Kan ni öppna ett smartlås?
Ja. Prova gärna nödström eller nödnyckel först, det löser ofta problemet. Fungerar inget, kommer vi och öppnar via låsets reservcylinder.
Jag bor i hyresrätt. Ska jag ringa värden?
Gärna, om värden har en jour som svarar. Det kan bli billigare. Svarar ingen, ring oss.
Nyckeln gick av i låset. Vad gör jag?
Låt låset vara och spara den andra halvan. Försök inte få ut biten med lim eller verktyg – det trycker in den längre. Vi tar ut den.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, en befintlig säkerhetsdörr öppnar vi. Det kan ta något längre tid än en vanlig dörr, men priset är detsamma som vi sa i telefon.
Har ni kontor jag kan åka till?
Nej. Vi kör ut till dig från Järfälla. Allt sköts per telefon och på plats vid din dörr.